Kwaliteitsmedewerker logistiek Merelbeke

Je ben het eerste aanspreekpunt en de spil tussen logistiek en bestellingen. Op een structerele manier verhoog je de klantentevredenheid door klachten/opmerkingen in kaart te brengen en te behandelen. 

Je volgt voormeldingen en samenwerkingen met supervisors op met als doel de goederenverwerking vlot te laten verlopen.

Je koppelt doelgerichte acties aan terugkomende opmerkingen/klachten en controleert de fysieke voorraad in het logistiek centrum. 

Met jouw positieve ingesteldheid zetten we opmerkingen/klachten om in tevreden klanten. 

Functie

Welke vaardigheden zoeken we?
  • Beoordelingsvermogen vanuit een breder kader
  • Gerichte vragen stellen
  • Nauwkeurig
  • Communicatief sterk
  • Analytisch vermogen
  • Teamplayer

 

Welke houding is belangrijk in deze functie?

  • Oplossingsgericht denken en handelen
  • Luistervaardig
  • Creatief
  • Klantgericht
  • Servicegericht

Profiel


  • Ervaring in logistiek
  • Ervaring met opmerkingen/klachten klanten en medewerkers
  • Je kan oplossingsgericht denken en handelen
  • Teamplayer
  • Servicegericht

Aanbod

  • Voltijdse tewerkstelling en marktconform loon
  • Maaltijdcheques + ecocheques.
  • 96 uur betaalde inhaalrust op jaarbasis

Reageren

Meer informatie over deze functie of gewoon al zin om erin te vliegen? Solliciteer dan nu via sollicitaties@santens.be.