Bestellingen

Wilt u een overzicht van uw meest verkochte artikelen? Of een lijst met alle onderdelen voor één soort raam? Geen probleem. Met voorkeurslijstjes kan u makkelijk uw producten terug vinden die u vaak afneemt. Wij maken dit speciaal voor u aan volgens uw wensen.

Interesse? Stuur uw wens naar webshop@santens.be of spreek er één van onze medewerkers over aan. Zij helpen u met veel plezier verder. U kan ook zelf een voorkeurslijst aanmaken of bewerken door 'Toevoegen aan voorkeurslijstjes' aan te klikken.

Via de webshop kan je ook voorraadartikelen in je bestelling plaatsen die je niet eerder terugvindt. Dit doe je door eerst naar 'zoeken op artikelnummer' te gaan en daar één van de volgende zaken in te geven:

• Santens artikelnummer.
• Naam van het artikel.
• Artikelnummer van het merk.

Klik dan op winkelmandje herberekenen en uw persoonlijke prijs wordt berekend. We werken constant verder om alle artikelen te voorzien van een deftige afbeelding en meer productinformatie, maar op deze manier willen wij u al verder helpen.

Wij kiezen er voornamelijk voor om voorraadartikelen aan te bieden op onze webshop. Hierdoor kunnen we u, een zo duidelijk mogelijke levertermijn geven. Bij voorraadartikelen staat het stockaantal er steeds bij.

Bestelartikelen kunnen ook teruggevonden en opgevraagd worden. Hierin zal de leverdatum enigszins anders liggen. Specials kunnen worden aangevraagd via het contactformulier op onze contactpagina.

U kan de status van uw bestelling en/of van uw artikelen altijd opvragen via uw geschiedenis > mijn orders. Indien er een afkorting staat, kan u met uw muis erover gaan om alle tekst te bekijken.

U kan uw bestellingen manueel annuleren.

In onze winkel in Herentals heeft u het wellicht al gezien, maar ook voor in uw magazijn of aankoopdienst denken wij graag met u mee vooruit. U kan bij ons etiketten van QR-codes aanvragen die u meteen het juiste product op onze website weergeeft. Handig voor in uw magazijn met behulp van uw smartphone.

Vaak gebeurt het dat we een kortingsactie uitvoeren op de webshop. Een kortingscode kan u inwisselen door naar uw 'winkelmandje' of 'afrekenen' te gaan.

• Klik op 'bewerk'
• Vul uw gegeven kortingscode in het veld 'WebKorting'
• Herbereken uw winkelmandje
• De korting wordt afgetrokken van het uiteindelijke bedrag excl. BTW
• Kortingen zullen niet werken op Promo-artikelen. De eindkorting zal hier niet op verrekend worden